Crearán un registro de empresas y comercios infractores que incluye hasta a los bancos
El objetivo es ofrecer a los consumidores una herramienta eficaz al momento de hacer compras o contratar un servicio. ¿Cómo funcionará?
La Dirección Provincial de Protección al Consumidor anunció la creación de un registro público de infractores en el que se incluirán las empresas que no cumplan con las normativas vigentes. Esta iniciativa permitirá que cualquier persona, en cualquier lugar de la provincia, pueda consultar a través de internet el historial de infracciones de los comercios.
El objetivo del organismo es brindar una herramienta más para que los consumidores tomen decisiones informadas al momento de realizar sus compras o contratar servicios. Pablo Tomasini, director provincial de Protección al Consumidor, explicó los detalles de esta medida y sus implicancias tanto para los consumidores como para las empresas.
Cobertura de todo el territorio provincial
El registro incluirá infracciones cometidas por empresas en toda la provincia, abarcando una amplia gama de sectores. "Todas las infracciones a las relaciones de consumo que haya en la provincia van a estar incluidas en este registro", explicó Tomasini, destacando que el mismo abarcará tanto leyes provinciales como nacionales. Entre los sectores que se verán reflejados en el registro, se encuentran el rubro bancario, la venta de automotores, y los servicios de internet, especialmente en el interior de la provincia, que han sido áreas problemáticas en términos de infracciones a las normativas de consumo.
El registro no solo incluirá empresas del ámbito comercial, sino también aquellos proveedores de servicios que, de alguna manera, afecten las relaciones de consumo. Tomasini recalcó que, aunque no podía brindar ejemplos específicos de empresas en infracción, en el futuro será posible acceder a esta información a través del portal web de la repartición, una vez que el sistema esté completamente operativo.
El nuevo registro no solo incluirá infracciones a partir de su implementación, sino que también registrará aquellas infracciones ocurridas en los últimos cinco años. Este proceso de inclusión de datos históricos será un trabajo gradual, que tomará tiempo para realizar los relevamientos y actualizar la base de datos. "Comenzaremos con las infracciones de ahora en adelante, pero también vamos a empezar a incluir aquellas ocurridas hasta cinco años atrás", indicó.
El director provincial también especificó que, aunque el registro se pondrá en marcha en las próximas semanas, se espera que a mediados de febrero o principios de marzo el sistema esté completamente funcional y accesible al público. A partir de esa fecha, cualquier persona podrá consultar el registro en línea a través de la página web de la Dirección Provincial de Defensa del Consumidor. "El registro será público, estará disponible para todos los ciudadanos y, en términos generales, creemos que será una herramienta muy importante para los consumidores", afirmó.
