Con el objetivo de optimizar la atención al público en el verano, el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (Senasa) se encuentra en proceso de implementación de innovaciones en el sistema informático que actualmente gestiona y emite la certificación de perros y gatos que viajan al exterior. En esta temporada estará la posibilidad de tramitar, para algunos destinos, el Certificado Veterinario Internacional (CVI) de exportación digital en forma totalmente virtual.

“Estas mejoras resultan necesarias para optimizar la atención de la demanda al público que se concentra durante la época estival en las oficinas certificadoras con el objetivo de solicitar el Certificado Veterinario Internacional (CVI) de exportación”, informaron.

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Según el organismo sanitario, en la actualidad, el trámite para viajar con una mascota implicaba asistir con turno y presencialmente -al menos en una oportunidad- a una oficina certificadora del Senasa para la presentación de la documentación sanitaria respaldatoria y el retiro del CVI de forma personal.

“En vista de ello, la novedad implementada para esta temporada es la posibilidad de tramitar, para algunos destinos, el CVI digital en forma totalmente virtual. Este sistema permite realizar todo el trámite para obtener el CVI desde el Sistema de Mascotas: desde la carga de la documentación sanitaria hasta la obtención del certificado sin necesidad de concurrir a la oficina certificadora del Senasa”, dijeron.

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“En esta primera etapa, la modalidad digital estará disponible para obtener certificados para viajar hacia Brasil, Chile, Paraguay, Uruguay y para el tránsito terrestre a través del territorio austral (CVA). Para ello, el sistema requiere que los usuarios completen la información que constará en el CVI: datos del propietario, de la mascota y del destino del viaje”, añadieron en Senasa.

En esa línea, luego y de acuerdo al destino, se deberá adjuntar la documentación sanitaria requerida que será analizada -en un plazo de hasta 72 horas hábiles- para constatar que la misma cumple con los requisitos sanitarios del destino: “Es importante recordar que las certificaciones veterinarias (vacunas, tratamientos, certificados de salud) tienen vencimiento -según requisitos por destino- y deben estar vigentes al momento de la emisión del CVI digital”.

El Senasa señaló que, una vez revisada y aprobada la documentación presentada, “el sistema enviará un link de pago y, una vez abonados los cupones, se emitirá y enviará el CVI digital en las siguientes 24 horas hábiles a la casilla de correo electrónico informada”.

“El sistema de emisión del CVI digital contempla la presentación de documentación y finalización del trámite en forma totalmente virtual, por lo tanto, es fundamental el seguimiento y respuesta de las notificaciones remitidas por el Senasa para evitar demoras y vencimiento de la documentación presentada”, finalizaron.