
La CEEZ moderniza su sistema informático y suma nuevas facilidades para los usuarios
Con importantes mejoras en su sistema informático, la Cooperativa de Energía Eléctrica de Zapala (CEEZ) avanza hacia una gestión más ágil para la comunidad.
El nuevo sistema representa un salto de calidad respecto al anterior, con más herramientas tanto para el personal como para los usuarios. A raíz de esta actualización se registraron algunas demoras en la emisión de las últimas facturas, lo que generó largas filas en la sede. Sin embargo, el proceso ya fue normalizado y las facturas comenzaron a emitirse el domingo 5 de octubre.
Entre las novedades, la factura presenta un formato renovado, con información más clara y detallada. Los usuarios podrán ver sus consumos discriminados y corroborar fácilmente los montos cobrados. Además, el vencimiento de este mes se extendió hasta el 17 de octubre, otorgando más tiempo para realizar el pago.
Otra mejora importante es la incorporación de nuevos métodos de pago. Ahora también se puede seguir abonando de manera rápida y segura mediante código QR, Mercado Pago (en la opción “Pago de servicios”), Homebanking, o de forma presencial en los bancos habilitados. En este sentido, la nueva web www.ceez.coop ofrece toda la información necesaria para abonar desde la comodidad del hogar y en pocos segundos.
En la sede de la CEEZ también se agilizó la atención: quienes deseen abonar personalmente ya no necesitan presentar la factura impresa. Con solo indicar su nombre, se emite el ticket en el momento y el trámite resulta más fluido.
Desde la Cooperativa destacaron que todos estos cambios apuntan a mejorar la experiencia del usuario y optimizar la gestión administrativa.