El fabricante automotriz Toyota sorprendió a los consumidores al anunciar un importante llamado a revisión de más de 1,8 millones de unidades de su popular modelo de camionetas RAV4, tras haber identificado un desperfecto que obligará a los propietarios a verificar si su vehículo está bajo esta advertencia. En caso de que sea necesario, tendrán que agendar una cita en el centro de servicio para corregir la falla y evitar el riesgo de incendio que representa. En cualquiera de los casos, la solución definitiva no tendrá costo para los clientes.

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El motivo de esta drástica medida se encuentra en un fallo aparentemente insignificante, pero potencialmente riesgoso: algunas de las baterías de 12 voltios de repuesto poseen dimensiones más pequeñas de lo normal, de manera que si se instala uno de estos dispositivos, quedarían mal ajustadas en el soporte. “El movimiento podría hacer que el terminal positivo de la batería entrara en contacto con la abrazadera de sujeción y se produjera un cortocircuito, aumentando el riesgo de incendio”, explicó Toyota en un comunicado.

¿Qué modelos de Toyota tienen riesgo de incendio?

Este defecto impacta en los modelos de RAV4 producidos entre los años 2013 y 2018; es decir, todos los vehículos de esta serie corresponden a la cuarta generación del popular modelo de SUVs que fueron comercializados en Estados Unidos. Por suerte, la quinta generación, que se lanzó en 2018, está libre de complicaciones.

Los propietarios afectados comenzarán a recibir notificaciones antes de que termine el año, pero la implementación de la acción de retiro comenzará recién en 2024. Según detalló la compañía nipona, la solución implicará que los concesionarios de Toyota reemplacen la abrazadera de sujeción de la batería, la bandeja de la batería y la cubierta del terminal positivo por componentes mejorados, todo sin costo adicional para los dueños.

Según un informe reciente de Jato Dynamics, divulgado por Europa Press, el Toyota RAV4 fue el modelo más vendido del mundo en 2022, con 1,01 millones de unidades entregadas a nivel global, mientras que el Toyota Corolla Sedán ocupó la segunda posición con alrededor de 992 mil vehículos comercializados.

¿Cómo saber si un auto o camioneta tiene problemas?

Los propietarios de vehículos en Estados Unidos que quieran verificar si el suyo tiene un llamado a revisión o alerta de retiro del mercado pueden hacerlo de manera sencilla a través del sitio web de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés).

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En el caso específico de las camionetas RAV4, los conductores también pueden utilizar el Centro de Servicio de la marca que ofrece asistencia a los clientes a través del teléfono de servicio 1-800-331-4331, o bien en el sitio web toyota.com/recall.

Cabe mencionar que, en los últimos meses, el gigante japonés ya había anunciado otros dos llamados similares que afectan a miles de propietarios de autos de la marca en Estados Unidos. Uno de estos involucró a 21.780 camionetas Tundra y Tundra Hybrid, mientras que el otro afectó a unas 751 mil unidades de Highlander SUVs.

Asimismo, en septiembre pasado, las automotrices Kia y Hyundai lanzaron un llamado a revisión para más de 3,37 millones de vehículos en Estados Unidos, debido a preocupaciones sobre posibles incendios en el motor por una fuga de líquido de frenos, por lo que aconsejaron a los propietarios estacionar los vehículos en el exterior de las viviendas y lejos de otras estructuras hasta que se realicen las reparaciones necesarias para prevenir incidentes.